浄水に白い浮遊物がある(アンダーシンク)

◎「浄水に粉末状のものが見える」

当社では、製品の安全性を確保するために JIS S 3201 に準拠した試験および

溶出試験（浸出性能試験） を実施しております。

その結果、カートリッジや内部部材から有害な物質が溶け出さないことを確認済みです。

白い粉状のものが製品由来で発生することはございません。　

水道水に含まれる ミネラル成分（カルシウム・マグネシウムなど） が、

温度変化や気圧・水圧の変動によって結晶化することで、白い粒状のものが見える場合がございます。

この現象は、元々の水道水でも条件によって起きる自然な現象であり、

浄水器を通すことで塩素が除去され、より“水本来の状態”が明確に見えるようになることで

目立つことがございます。

つまり、浄水器の塩素除去機能が正常に働いている証拠でもありますのでご安心くださいませ。

※そのため、このような現象による返品・交換はお受けしておりません。